berjudul “ Analisis Potensi Pasar dan Atribut Pelayanan Rumah Sakit Islam Depok” menyebutkan bahwa seluruh potensi pasar menginginkan kehadiran rumah sakit islam. Menurut (Widarti, 2010) implementasi nilai islam dalam pelayanan kesehatan mencakup beberapa karakteristik yaitu: 1. Profesional. Keperawatan Islami mengutamakan bekerja dengan
Metode yang digunakan adalah teknik pengumpulan data atau informasi dengan melakukan analisis, eksplorasi, kajian bebas yang relevan yang berfokus pada penerapan keselamatan pasien di Rumah Sakit A, Pasalli and A, A, Patattan, “Hubungan Mutu Pelayanan Kesehatan dengan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Fatima Makale di Era New Normal” Jurnal Keperawatan Florence Nightingale (JKFN) Vol. 4, No. 1, PP. 14-19, 2021.Survei terhadap pelayanan keperawatan di rumah sakit di Kanada, Jerman, Skotlandia, Inggris, dan Amerika Serikat menemukan sekitar 17-44% perawat melakukan pelayanan keperawatan dengan kualitas memburuk dalam setahun terakhir (McLoughlin & Leatherman, 2003). Penelitian Suryawati, Dharminto, dan Shaluhiyah (2006) menggambarkan ketidakpuasan.